Datennutzung
Die vertrauenswürdige Datennutzung bei Roche bedeutet einen ethisch korrekten und konformen Umgang mit den Daten. Wir beziehen Kund:innen ein, befolgen Vorschriften und stellen sicher, dass Daten klaren, vereinbarten Zwecken dienen und den Patienten und der fortschrittlichen Gesundheitsversorgung zugutekommen.
Roche glaubt an eine transparente Kommunikation darüber, wie Daten von unseren Lösungen verwendet und verarbeitet werden. Verträge mit unseren Kund:innen definieren, welche Daten von Roche verarbeitet und verwendet werden und auf welche Weise. Beispiele für die Nutzung der Daten durch Roche:
Entwicklung und Verbesserung, Betrieb, Aufrechterhaltung und Absicherung unserer erstklassigen Gesundheitslösungen.
Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Qualität unserer Lösungen.
Beantwortung von Kund:innenanfragen, Nachfragen oder Beschwerden.
Erfüllung rechtlicher und behördlicher Anforderungen im Zusammenhang mit Pharmakovigilanz-Verpflichtungen.
Anpassung unserer Kommunikation an die Bedürfnisse unserer Kund:innen und Patient:innen, Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und etablierten Kundenverträgen.
Effiziente Verarbeitung und Durchführung notwendiger Transaktionen.
Beitrag zu Forschungs- und Entwicklungsprojekten innerhalb und außerhalb von Roche.
Reibungslose Einhaltung unserer vertraglichen Vereinbarungen, einschließlich Rechnungsstellung und Berichterstattung.
Daten sind entscheidend, um Innovationen im Gesundheitswesen voranzutreiben. Roche stellt sicher, dass mit Daten verantwortungsvoll umgegangen wird. Durch die Einhaltung strenger Datenschutzgrundsätze schaffen und erhalten wir das Vertrauen von Patient:innen, Partner:innen und Interessengruppen in unser Engagement für den Datenschutz.
Die Datenverordnung der Europäischen Union (Verordnung 2023/2854) standardisiert den Datenzugriff und die Datennutzung in der gesamten EU, sodass Benutzer:innen von vernetzten Produkten und zugehörigen Diensten die Kontrolle über die Daten haben, die durch ihre Verwendung des Produkts generiert werden.