Otimização da eficiência no laboratório: como o LACE Laboratorios transformou a análise

História de sucesso

Profissional de saúde do sexo feminino, sorridente, de jaleco branco, no corredor de uma instituição de saúde bem iluminada.

LACE Laboratorios

  • O LACE Laboratorios está localizado em Córdoba, na Argentina.

  • Realiza mais de 3 milhões de testes/ano.

  • Mais de 90% dos resultados ficam disponíveis online em até 24 horas.

  • Tem certificado ISO 9001:2015.

  • Participa da ALAC (Asociación de Laboratorios de Alta Complejidad) Argentina.

Otimização da eficiência operacional

A LACE Laboratorios otimizou a eficiência operacional com a análise do navify® Analytics for Core Lab.

Situação

Gerenciamento da complexidade em uma rede de laboratórios com várias unidades

O LACE é uma instituição inovadora voltada para o avanço científico e tecnológico, incorporando novas metodologias e equipamentos de última geração para atender à crescente demanda por diagnósticos de forma qualitativa e quantitativa.

O modelo operacional atual tem um laboratório central principal, oito unidades satélites e sete laboratórios em diferentes centros de saúde que devem estar interconectados para facilitar o monitoramento de cada processo pré-analítico, analítico e pós-analítico.

Antes do navify Analytics, os critérios dos limites e os parâmetros da validação automática, bem como a tomada de decisões sobre mudanças na plataforma analítica ou otimização de pessoal, dependiam bastante da experiência de profissionais, da análise estatística complexa e de melhores práticas em campo.

Solução

Otimização de processos com monitoramento contínuo e insights orientados por dados

Por meio do monitoramento contínuo dos painéis de validação, tempo de resposta (TAT) e volume analítico horário, um conjunto abrangente de medidas foi implementado para aprimorar os processos e coletar dados qualitativos para avaliar a eficácia da tomada de decisão.

O navify Analytics nos permite medir os benefícios da tomada de decisões baseada em fatos e estatísticas, em vez de subjetividades ou observações pessoais.

Maribel Martinez Wassaf, PhD, Chefe de Virologia
Benefícios

Aprimoramento dos processos de validação para maior eficiência e fluxo de trabalho

Aumento da validação automática em endocrinologia:

  • Aproveitando a quantificação fornecida pela análise de dados, foi possível otimizar os parâmetros na configuração do sistema. Como resultado, houve um aumento significativo nos testes validados automaticamente.

  • Nos dois maiores testes de volume (hormônio tireoestimulante e tiroxina livre), os testes validados automaticamente aumentaram de 17,1% para 83,9% e 17,0% para 74,5%, respectivamente

  • Isso significa uma carga de trabalho reduzida da equipe, permitindo que dediquem mais tempo a pacientes complexos e, ao mesmo tempo, acelerando a entrega de resultados e reduzindo as horas extras

“As melhorias nos TATs resultam em um benefício direto para nossos pacientes e colegas profissionais.”

Maribel Martinez Wassaf, PhD, Chefe de Virologia

Resultados

Melhora do TAT após alteração na plataforma analítica do teste anti-HCV Ab (anticorpo da hepatite C)

TAT
178 minredução
Redução de valores discrepantes
55.1%de 61,7% para 6,6%

Testes associados à gravidez e pré-natal (hepatite B, HIV, sífilis, doença de chagas, toxoplasmose, brucelose)

TAT
58 minredução
Redução de valores discrepantes
9.0%de 16,9% para 7,9%

Modificação do horário de trabalho da equipe do departamento de virologia

Com o navify Analytics, a equipe identificou os picos de entrada com processamento manual, para o departamento reordenar as horas ativas de trabalho da equipe. O horário de trabalho migrou das 7h às 15h para das 10h às 18h, com uma melhoria no fluxo de atividades e amostras TAT à tarde, sem contratar novos funcionários e sem pagar mais horas extras.

Com a integração do navify Analytics for Core Lab, o LACE pode agora dedicar mais tempo à tomada de decisões estratégicas, criando planos de ação que otimizam os processos e proporcionam atendimento positivo ao paciente.

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