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Vue aérienne de l’hôpital de Huntsville, en Alabama, aux États-Unis.

Hôpital de Huntsville

  • Établissement principal d’un réseau hospitalier comptant 14 hôpitaux en Alabama, aux États-Unis

  • Réalise plus de 13,4 millions de tests par an

  • Les tests comprennent des analyses de chimie, d'hématologie, de coagulation et d'urine.

Aperçu

L’hôpital de Huntsville simplifie le contrôle de qualité des laboratoires grâce à navify Lab Opérations, ce qui perrmet de gagner du temps et de réduire les coûts1

L’hôpital de Huntsville a été confronté à des défis croissants liés aux processus manuels de contrôle de qualité (CQ) qui ralentissaient les opérations et demandaient beaucoup de temps au personnel. En mettant en œuvre navify Lab Operations, l’hôpital a transformé l’efficacité de ses laboratoires. Les étapes de CQ ont été réduites de 62,5 %, le nombre total de clics de 99 % et les délais d'exécution moyens de routine de 16,3 minutes, ce qui se traduit par des économies annuelles estimées à 46 537 $. Conçue pour unifier les flux de travail pré-analytiques, analytiques et post-analytiques, navify Lab Operations a remplacé les routines manuelles, qui étaient sujettes à des erreurs, par des processus simplifiés et automatisés. Cette transformation a permis aux professionnels de laboratoire de se concentrer sur ce qui compte le plus : fournir des résultats précis en temps opportun.

Deux techniciens de laboratoire souriants, regardant un ordinateur portable dans un environnement clinique.
Situation

Les processus manuels de CQ ont alourdi la charge de travail du personnel

Le laboratoire de l’hôpital de Huntsville avait recours à un processus manuel de CQ en 14 étapes, nécessitant plus de 1 000 clics et deux points de décision, ce qui prenait 2,6 heures par jour. Ce processus ralentissait les délais d’exécution, retardait les résultats des patients et surchargeait le personnel de laboratoire avec des tâches inefficaces et sujettes à des erreurs.

Deux techniciennes de laboratoire regardant une tablette.
Solution

navify Lab Operations automatise le contrôle de qualité et simplifie les flux de travail

L’hôpital a mis en œuvre navify Lab Operations pour automatiser le CQ, permettre les décisions basées sur des règles, la documentation numérique et la transmission des données en temps réel. Le nouveau système s’est intégré de manière transparente, réduisant considérablement les étapes manuelles et améliorant la précision des données.

La mise en œuvre de l’examen de CQ a considérablement réduit notre délai d'exécution global pour les tests des patients. Cet impact sur le délai d'exécution a permis d’améliorer efficacement la réponse au traitement pour notre population de patients.

Carolyn Maples, responsable de laboratoire automatisé, hôpital de Huntsville

Résultats

Impact transformateur : moins d’étapes, résultats plus rapides et plus de 46 000 $ économisés chaque année

62.5%de réduction des étapes manuelles de CQ.

Des étapes moins nombreuses pour le CQ ont amélioré la rapidité et la cohérence du flux de travail.

99%de réduction de clics manuels.

Une interface utilisateur (IU) simplifiée a permis une exécution plus rapide des tâches avec un minimum d'intervention de la part de l'utilisateur.

16.3%de réduction du délai d’exécution de routine.

Des délais d'exécution plus courts ont permis d'accélérer la communication des résultats aux patients.

46,54$d’économies de coûts annuelles.

La réduction des besoins en main-d’œuvre et des erreurs manuelles a permis de réaliser des économies annuelles importantes.

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Le personnel de laboratoire explique la façon dont navify Lab Operations a amélioré son flux de travail quotidien

Des professionnels de laboratoire de l’hôpital de Huntsville expliquent la façon dont navify Lab Operations a simplifié leur travail, du CQ au suivi des échantillons. Grâce au solide soutien sur place apporté par Roche tout au long de la mise en œuvre et des mises à niveau, l’équipe a bénéficié de flux de travail plus fluides et d’un meilleur contrôle de ses processus. Regarder la vidéo.

FAQ

Foire aux questions

Apprenez-en plus sur la façon dont navify Lab Operations a transformé les processus de contrôle qualité à l’hôpital de Huntsville et découvrez comment votre laboratoire peut bénéficier d’une automatisation et d'un gain d’efficacité similaires.

Références et remarques
  1. F. Hoffmann-La Roche Ltd. MC--13455 [Internet; cité en décembre 2023].
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