Visión

¿Sigues haciendo tus pedidos con papel y bolígrafo, por correo electrónico, por fax o por teléfono?

Muchos laboratorios siguen pidiendo productos mediante procesos manuales que insumen mucho tiempo y son proclives a errores. Roche Mobile Ordering digitaliza e integra todos estos procesos, lo que permite a los laboratorios pedir de todo, desde reactivos y calibradores hasta controles y consumibles, sin usar listas de productos en papel, volver a escribir pedidos o enviar pedidos por correo electrónico o por fax.

Mientras que la aplicación móvil Roche Mobile Ordering se utiliza para pedidos de rutina, el eService basado en la web My Products permite personalizar listas de pedidos y mantener actualizada la gama de productos.

Los pedidos por teléfono móvil de Roche ayudan a los clientes a pasar menos tiempo haciendo nuevos pedidos y más tiempo centrándose en los resultados de los pacientes.

  • Sencillo y fácil de usar. Cualquier persona del laboratorio puede hacer el siguiente pedido.

  • El mismo proceso pero sin bolígrafo ni papel, - todos los elementos de la aplicación se - exhiben en la misma secuencia que se almacenan en refrigeradores y estantes.

  • Transparencia total en los pedidos enviados, las entregas resultantes y el apoyo durante el proceso de admisión.

  • Las listas de pedidos se mantienen actualizadas y se pueden crear fácilmente en My Products en navify® Portal

  • Apoyo para productos de terceros que consolidan el proceso de nuevos pedidos para todos los proveedores.

Two laboratory professionals wearing white lab coats are engaged in a discussion in a clinical setting.

Roche Mobile Ordering

Pedido rápido y fluido de reactivos y consumibles en dispositivos móviles para una máxima usabilidad, portabilidad y transparencia.

Mobile phone screen displaying Roche Mobile Ordering features: Reagents
Características

Selecciona los productos que deseas pedir

Las listas de pedido (pestañas) y los grupos de productos (secciones desplegables) ayudan a organizar los productos en la misma forma en la que se almacenan en el laboratorio. Desplázate desde la parte superior hasta la parte inferior de la lista, introduce la cantidad necesaria en el campo correspondiente, y el producto aparecerá automáticamente en la sección «Checkout» (Pagar).

Mobile phone screen displaying Roche Mobile Ordering features: Order summary

Revisa y envía el pedido en la sección «Checkout» (Pagar)

Una vez que hayas terminado de recopilar las cantidades del pedido, cambia a la sección «Checkout» (Pagar) utilizando el panel de navegación inferior. Verifica las cantidades del pedido y realiza los cambios necesarios antes de enviar el pedido a Roche. Recibirás una confirmación por correo electrónico y podrás ver el nuevo pedido en la sección «History» (Historial).

Three mobile phone screens displaying Roche Mobile Ordering features.

Buscar pedido y entrega

Todos tus pedidos y entregas se pueden seguir en la sección «History» (Historial). Además del estado del pedido, Roche Mobile Ordering también resalta todos los artículos que Roche aún no ha enviado, para que tengas en cuenta los artículos que puedan sufrir retrasos como consecuencia de disponibilidad limitada.

Seguimiento de la entrega y proceso de admisión

En cuanto se procesan los pedidos, se puede hacer un seguimiento de las entregas resultantes con acceso a todos los contenidos de la entrega, como cantidades, números de lote y fechas de caducidad. Al recibir la entrega física, utiliza la aplicación Roche Mobile Ordering para recuperar la entrega correspondiente que sirve como lista de comprobación. Si todos los artículos se han entregado correctamente, selecciona «Confirm delivery» (Confirmar entrega) para completar el proceso de admisión.

Exención de responsabilidad
  • No todos los productos digitales están disponibles en todos los mercados. El uso de cualquier aplicación de terceros está sujeto a un acuerdo de licencia independiente con el desarrollador de aplicaciones de terceros correspondiente. Roche no ofrece garantías (expresas ni implícitas) con respecto a ninguna aplicación de terceros. Es posible que las aplicaciones de terceros no estén disponibles en su país. Este sitio web y su contenido pueden ser accesibles en todo el mundo, y Roche no asume ninguna responsabilidad con respecto al acceso a la información, que puede no ser compatible con las legislaciones o regulaciones vigentes en tu país.
  • MC--09049; MC--06384