Männliche und weibliche Kollegen betrachten einen Computerbildschirm mit einem Dashboard.

DRK Kliniken Berlin

  • Standort: Berlin, Deutschland

  • Eine fast 150-jährige Geschichte, die in den Werten und Traditionen des Roten Kreuzes verwurzelt ist

  • Über 3.900 Beschäftigte

  • Behandlung von mehr als 200.000 Patienten jährlich

  • Anerkannte bedeutende medizinische Einrichtung

  • Erstklassige medizinische und pflegerische Versorgung in 35 Abteilungen und 27 spezialisierten Kompetenzzentren

Innovation im Gerätemanagement

Durch die Integration von navify® Analytics for POC haben die DRK Kliniken Berlin ihr Gerätemanagement und ihre Betriebsabläufe revolutioniert. Diese Anwendung vereinfacht die retrospektive Analyse von POC-Daten und bietet Transparenz und wichtige Erkenntnisse zu Testvolumina, Gerätenutzung und Fehlerquellen.

Situation

Situation

Die DRK Kliniken Berlin standen vor der Herausforderung, eine komplexe Point-of-Care(POC)-Gerätelandschaft zu verwalten. Reaktive Gerätewartung, ineffiziente Gerätenutzung, komplizierter Datenzugriff und strenges Zertifizierungsmanagement erschwerten die täglichen POC-Abläufe. Dennoch sind eine zuverlässige Geräteleistung und eine präzise Geräteverteilung entscheidend, um höchste Standards in Patientenversorgung und Betriebskontinuität zu gewährleisten.

Lösung

Lösung

Die Einführung von navify Analytics for POC stellte einen Wendepunkt für die DRK Kliniken Berlin dar. Diese Anwendung ermöglicht eine retrospektive Analyse von POC-Betriebsdaten. Durch die gewonnene Transparenz und die Darstellung relevanter Datenpunkte wie Testvolumina, Gerätenutzung oder Fehlerquellen konnten fundierte Entscheidungen getroffen werden, um Prozesse zu optimieren und die Einhaltung strenger Zertifizierungsanforderungen sicherzustellen.

Anwendungsfall 1: Proaktives Gerätemanagement

Dank navify Analytics for POC konnte Herr Konzack, POCT und QM Manager an den DRK Kliniken Berlin, von reaktiver auf proaktive Gerätewartung umstellen. Durch die Überwachung von Fehlermustern kann eine Strategie des vorbeugenden Austauschs eingeführt werden, die die Ausfallzeit der Geräte reduziert. Eine klare Unterscheidung zwischen Benutzerfehlern und Funktionsstörungen eines Medizinprodukts ermöglicht gezielte Mitarbeiterschulungen, die die Kompetenzen erweitern und weitere geräte- und nutzungsbedingte Probleme verhindern.

Anwendungsfall 2: Optimierung der Gerätenutzung

Das Analyse-Tool hob Trends bei der Gerätenutzung hervor und identifizierte sowohl Unternutzung als auch Übernutzung. Herr Konzack kann nun die Verteilung der Gerätenutzung im Verlauf des Tages analysieren und auf dieser Basis fundierte Entscheidungen treffen, um die Ressourcen der Kliniken besser zuzuteilen. Diese Erkenntnis stellt sicher, dass die Geräte weder überlastet noch unterbeansprucht werden, was die betriebliche Effizienz verbessert und die Lebensdauer der Geräte verlängert.

Ein Dashboard mit wichtigen Kennzahlen zur Nutzung von Point-of-Care(POC)-Geräten und zur Probenverarbeitung.

Anwendungsfall 3: Erleichterter Datenzugriff und vereinfachte Berichterstattung

Anwendungsfall 4: Zertifizierungsmanagement

navify Analytics for POC bietet einen umfassenden Überblick über den Zertifizierungsstatus aller Mitarbeitenden. Das System kennzeichnet abgelaufene Zertifizierungen und hebt solche hervor, die in den nächsten 30 Tagen ablaufen. Dieser proaktive Ansatz ermöglicht es Mitarbeitenden, die erforderlichen Qualitätskontrollen (QK) rechtzeitig durchzuführen und Ausfallzeiten zu vermeiden. Diese Funktion trägt dazu bei, die kontinuierliche Einhaltung von Vorschriften und die betriebliche Effizienz sicherzustellen.

Dashboard mit Bedienerzertifizierungen und Kennzahlen zur Gerätekonformität
Ergebnisse

Zusammenfassung

Die Integration von navify Analytics for POC war ein weiterer wichtiger Schritt für die DRK Kliniken Berlin als digitale Vorreiter. Diese Fallstudie zeigt, wie die Einführung digitaler Lösungen die betriebliche Effizienz einer Organisation verbessern kann. Durch Untersuchung konkreter Anwendungsfälle mit maßgeschneiderter Analytik und proaktivem Management haben die DRK Kliniken Berlin im Gesundheitssektor einen Maßstab für Geräte- und Datenmanagement gesetzt und eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung sowie betriebliche Exzellenz sichergestellt.

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