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Acuerdos con clientes de Roche

Compromiso a través de contratos y acuerdos

Los contratos y los acuerdos de Roche no son solo documentos legales; son un reflejo de nuestro compromiso con los clientes y con los pacientes a los que atienden.

Visión

Crear confianza: nuestro compromiso con las colaboraciones transparentes

Roche aspira a crear colaboraciones de confianza a largo plazo con nuestros clientes. Nuestros acuerdos son claros, transparentes y se basan en el entendimiento mutuo. Guían nuestra colaboración, asegurando que ofrecemos productos y servicios con los más altos estándares y que proporcionamos el apoyo necesario para el éxito.

Enfoque jurídico

  • Asistencia jurídica específica:

    Roche cuenta con equipos jurídicos en sus oficinas corporativas y filiales de todo el mundo, que respaldan el cumplimiento en la investigación, el desarrollo de productos y la disponibilidad comercial, y garantizan que la protección de datos se integre en cada etapa de la creación y la implementación de productos.

  • Actualización continua sobre la legislación de privacidad mundial:

    Los equipos jurídicos de Roche supervisan con frecuencia los cambios en la legislación de privacidad en todo el mundo y forman a los equipos de producto para garantizar que los principios de privacidad por diseño estén integrados en el desarrollo de los productos. Nuestros empleados reciben periódicamente formación sobre privacidad para reforzar nuestro compromiso de salvaguardar los datos a través de medidas físicas, administrativas y técnicas. Se realizan periódicamente determinadas auditorías internas y externas con el fin de verificar el cumplimiento de estas prácticas.

  • Contratos y obligaciones de cumplimiento:

    Los productos de Roche están respaldados por contratos detallados con clientes, incluidos los acuerdos de protección de datos en virtud del RGPD y los acuerdos de socios comerciales en virtud de la HIPAA. Roche también exige que los proveedores externos cumplan estas normas de protección de datos mediante la aplicación de un proceso de calidad que incluya evaluaciones de riesgos de ciberseguridad y privacidad de los datos.

Acuerdos del cliente

Roche proporciona plantillas de contrato preliminares a los clientes para que las negociaciones sean más eficaces y para comunicar detalles esenciales de manera temprana, lo que agiliza el proceso de acuerdo. Estas plantillas no son acuerdos jurídicamente vinculantes y solo se ofrecen como ejemplos.

Contratos de socios comerciales y de tratamiento de datos

En el caso de los clientes en los Estados Unidos, cuando Roche actúe como socio comercial para los clientes (según la definición de la HIPAA), deberá formalizar un Acuerdo de socio comercial con los clientes que actúen como entidades cubiertas.

En Europa, Roche formalizará un Acuerdo de tratamiento de datos. El Acuerdo de tratamiento de datos garantiza que Roche siga las instrucciones del cliente cuando procese datos personales.

En otras regiones pueden ser necesarios acuerdos similares.

Las plantillas proporcionadas a continuación no son acuerdos jurídicamente vinculantes y solo se ofrecen como ejemplos.

Aviso legal
  • No todos los productos digitales están disponibles en todos los mercados. El uso de cualquier aplicación de terceros está sujeto a un acuerdo de licencia independiente con el desarrollador de aplicaciones correspondiente. Roche no ofrece garantías (expresas ni implícitas) con respecto a ninguna aplicación de terceros. Es posible que las aplicaciones de terceros no estén disponibles en su país. Este sitio web y su contenido pueden ser accesibles en todo el mundo, Roche no asume ninguna responsabilidad con respecto al acceso a la información, que puede no ser compatible con las legislaciones o reglamentos vigentes en su país.
  • MC
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