Obtener información sobre el estado de tu pedido sin necesidad de contactar con el servicio de atención al cliente
Esta intuitiva herramienta te permite acceder a información actualizada al minuto sobre el estado de tus pedidos, las 24 horas del día, estés donde estés. Con total transparencia sobre los detalles del pedido y la entrega, desde el momento en que ha sido procesado hasta el punto de entrega por el servicio de mensajería, Track & Trace te permite realizar fácilmente un seguimiento del progreso de tus pedidos, sin la necesidad de llamar a un equipo de servicio de atención al cliente. Experimenta el control total y la completa confianza con Track & Trace.
Obtener actualizaciones del estado de la entrega es fundamental para tus procesos operacionales.
Características
Track and Trace te ofrece los siguientes beneficios:
Ver el estado de tus pedidos junto con la información de seguimiento del servicio de mensajería
Capacidad para descargar albaranes de entrega y facturas
Ver todos los pedidos anteriores independientemente del canal de pedido
Seguir tu pedido en cada paso del proceso, con actualizaciones de estado desde “procesamiento del pedido” hasta “entrega”
Acceder al sistema en cualquier momento, en cualquier lugar y según tu conveniencia
Aviso legal
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