Haluaisitko oppia lisää?
Ota yhteyttä myyntitiimiimme.
User Assistance tarjoaa helpon pääsyn Rochen laitteisiin liittyviin hyödyllisiin käyttöoppaisiin sekä opetusvideoihin, jotka ovat avuksi päivittäisessä työskentelyssä:
Rutiinitoiminnot
Huolto
Turvallisuus
User Assistance eService on interaktiivinen käyttäjätuki, joka tarjoaa perinteisen online-avun lisäksi asiakirjoja ja ohjeita Rochen analysaattorilaitteiden käytön tueksi.
Käyttäjätuen tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:
Mahdollisuus selata sisältöä verkossa - joko tietokoneella, tabletilla tai mobiililaitteella.
Videot ja ongelmanratkaisua helpottavat sisällöt tukevat päivittäistä työtä pikaoppaiden tavoin.
Hakutoiminto, jonka avulla selaat asiaankuuluvia asiakirjoja ja löydät tarvitsemasi tiedot helposti.
Intuitiivinen työkalu, jonka navigointi on sovitettu myös tableteille ja mobiililaitteille.
Itsepalveluportaali verkossa
Videot ja animaatiot tarjoavat helposti seurattavaa sisältöä ja ohjeita.
Älykkään hakutoiminnon avulla voit etsiä asiaankuuluvaa sisältöä. Automaattinen täydennystoiminto helpottaa hakemista.
Helppo vianmääritys: vaiheittainen opastus ja päätöksentekokaavio
Voit tehdä huoltotoimenpiteitä laitteen äärellä.
Me Roche Diagnosticsilla luomme maailmaa, jossa tuotteet ja palvelut kohtaavat. navify® tarkoittaa Rochen digitaalisia terveysratkaisuja, joka kattaa tuotteidemme ohella täyden palveluvalikoimamme. Kokonaisratkaisupakettimme tarkoittaa, että voimme tarjota sinulle yksilöllisen valikoiman niitä tuotteita ja palveluita, joita tarvitset.
