Laboratoriotoiminnan parantaminen navify® Monitoring -ratkaisulla: OLV-sairaalan menestystarina
Menestystarina
OLV
Onze-Lieve-Vrouwziekenhuis (OLV Hospital) -sairaala sijaitsee Belgiassa
Pääkampus sijaitsee Aalstin kaupungissa Gentin ja Brysselin välissä
Laadukas hoito on etusijalla, minkä vuoksi sairaala investoi jatkuvasti uuteen teknologiaan
Käsittelee 2 000 näytettä päivässä
Skaalaus voi johtaa monimutkaisuuteen
Toiminnan skaalauksen vuoksi ongelmat lisääntyivät ja monimutkaistuivat laboratoriossa. Laboratoriotoimintoja ja niiden johtamista piti uudistaa, jotta työskentelytavat vastaisivat tähän haasteeseen. Laboratorioteknikot ja tiiminvetäjät eivät pystyneet ratkaisemaan monimutkaisia ongelmia, koska heiltä puuttui riittävä läpinäkyvyys kokonaisuuteen. Tutkimusprosessi ei ollut laboratoriohenkilökunnalle ilmeinen, ja tärkeitä laboratoriotoiminnan indikaattoreita seurattiin eri työkaluilla ja hajallaan eri sijainneissa. Tämä läpinäkyvyyden puute haittasi yhteistyötä ja kykyä tunnistaa nopeasti tilanteiden juurisyyt.
Laboratorion tehokkuuden ja yhteistyön vahvistaminen reaaliaikaisen valvonnan ja parannetun viestinnän avulla
Vastatakseen näihin haasteisiin OLV otti käyttöön navify Monitoring -järjestelmän. Se on paikallinen selainpohjainen ratkaisu, joka on suunniteltu parantamaan toiminnan tehokkuutta laboratoriossa tapahtuvan suorituskykyindikaattoreiden, tapahtumien ja hälytysten reaaliaikaisen valvonnan avulla. Työkalu antoi laboratorioteknikoille tietoa eri tilanteista, minkä ansiosta he pystyivät tekemään nopeampia ja paremmin tietoon perustuvia päätöksiä. Se myös mahdollisti yhteisen näkemyksen laboratorion tavoitteista ja haasteista, mikä helpotti yhteistyötä.
Monitorin näyttö on avattu erittäin suureen ruutuun, jotta kaikki näkevät sen huoneen kaikista nurkista.
Tulokset
Tulos
Kaiken kaikkiaan navify Monitoring -järjestelmällä on ollut ratkaiseva merkitys laboratoriotoimintojen suoristamisessa, minkä ansiosta OLV pystyy vastaamaan haasteisiin tehokkaammin ja parantamaan suorituskykyä. OLV-laboratorio koki useita etuja käyttöönoton jälkeen:
Ongelman välitön tunnistaminen
Ennen navify Monitoring -ratkaisun käyttöönottoa henkilökunta pystyi hakemaan tietoja vain takautuvasti, mikä rajoitti heidän mahdollisuuksiaan käsitellä ongelmia reaaliajassa. Ratkaisun avulla he pystyvät nyt havaitsemaan ongelmat heti niiden ilmetessä, mikä mahdollistaa ongelmien nopeamman ratkaisemisen ja estää muut seuraukset.
Nopeampi ongelmien tulkinta
Parempi yhteistyö
Työkalu tarjoaa jaetun ja kokonaisvaltaisen näkymän laboratorion suorituskykyyn, minkä ansiosta laboratoriohenkilökunnan välinen yhteistyö on parantunut merkittävästi. Parantunut työdynamiikka on puolestaan lisännyt toiminnan tehokkuutta ja vaikuttavuutta.
Tehostettu viestintä
Tiimi ymmärtää, että navify Monitoring mahdollistaa laboratorion suorituskykytietojen tehokkaan välittämisen, mikä ei ole ainoastaan tärkeää laboratorion sisällä, vaan takaa myös muiden tärkeiden sidosryhmien, kuten ylimmän johdon, laboratorion operatiivisen johdon sekä IT-osaston, pitämisen ajan tasalla. Lisäksi laboratoriopäälliköt voivat ennakoida ja havainnollistaa mahdollisia ongelmia tuen saamiseksi ja innostaa innovatiivisiin tapoihin hallita toimintaa.
Tuotannon valvonta on hyödyllistä, koska näemme monitorista, kun näyte menee yliajalle, ja näemme myös näytteen tarkan sijainnin. Siksi pystymme puuttumaan asiaan nopeasti.
- Kaikkia digitaalisia tuotteita ei ole saatavilla kaikilla markkinoilla. Kolmannen osapuolen sovellusten käyttö edellyttää erillistä lisenssisopimusta kyseisen sovelluskehittäjän kanssa. Roche ei anna mitään takuita (suoria tai epäsuoria) kolmannen osapuolen sovelluksille. Kolmannen osapuolen sovellukset eivät ehkä ole saatavilla maassasi. Tämä sivusto ja sen sisältö voivat olla käytettävissä maailmanlaajuisesti. Roche ei ole vastuussa tietojen saatavuudesta, mikä ei välttämättä ole maasi voimassa olevien lakien tai asetusten mukaista.
- MC--13912