Rationalisation de l’efficacité des laboratoires : comment LACE Laboratorios a transformé ses analyses
Success story
LACE Laboratorios optimise l’efficacité opérationnelle grâce aux analyses fournies par navify® Analytics for Core Lab.
LACE est un établissement innovant axé sur les progrès scientifiques et technologiques. Il intègre de nouvelles méthodologies et des équipements de pointe afin de répondre à la demande croissante de diagnostics de manière qualitative et quantitative.
Le modèle opérationnel actuel s’articule entre un laboratoire central principal, huit sites satellites et sept laboratoires, au sein de différents centres de santé qui doivent être interconnectés pour faciliter le suivi de chaque processus pré-analytique, analytique et post-analytique.
Avant l’utilisation de navify Analytics, les critères relatifs aux limites et paramètres de validation automatique, ainsi que la prise de décisions concernant les changements de plateforme analytique ou l’optimisation du personnel, s’appuyaient fortement sur l’expertise des professionnels, des analyses statistiques complexes et l’application des meilleures pratiques du secteur.
Grâce à la surveillance continue des tableaux de bord de validation, des délais d’exécution et du volume analytique horaire, un ensemble complet de mesures a été mis en œuvre pour améliorer les processus et recueillir des données qualitatives afin d’évaluer l’efficacité des prises de décision.
navify Analytics nous permet de mesurer les avantages d’une prise de décision reposant sur des faits et des statistiques plutôt que sur des éléments subjectifs ou des observations personnelles.
Validation automatique accrue en endocrinologie :
En tirant parti des quantifications fournies par l’analyse des données, nous avons pu optimiser les paramètres de configuration du système. Nous avons ainsi pu bénéficier d’une augmentation significative du nombre de tests validés automatiquement.
Pour les deux tests ayant le plus grand volume (thyréostimuline et thyroxine libre), les tests validés automatiquement sont passés respectivement de 17,1 % à 83,9 % et de 17,0 % à 74,5 %.
Cela donne lieu à une réduction de la charge de travail du personnel, qui peut alors consacrer plus de temps aux patients complexes, et cela permet également de mettre à disposition les résultats plus rapidement et de faire baisser le nombre d’heures supplémentaires.
« L’amélioration du délai d’exécution constitue un bénéfice direct pour nos patients et nos collègues dans notre milieu professionnel. »
Résultats
À l’aide de navify Analytics, l’équipe a identifié les pics d’entrée des analyses nécessitant un traitement manuel dans le service afin de réorganiser les heures de travail actives du personnel. Elles ont été décalées de 7 à 15 heures à 10 à 18 heures, ce qui a permis d’améliorer le flux des activités et les délais d’exécution des échantillons l’après-midi, sans embaucher de nouveau personnel et en éliminant le besoin d’heures supplémentaires.
Grâce à l’intégration de navify Analytics for Core Lab, LACE peut désormais consacrer plus de temps à la prise de décisions stratégiques et à la conception de plans d’action qui optimisent les processus, et ainsi fournir des soins de qualité aux patients.