Αποκτήστε πληροφορίες για την κατάσταση της παραγγελίας σας χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών

Αυτό το εργαλείο αυτοεξυπηρέτησης σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών σας, 24 ώρες την ημέρα όπου κι αν βρίσκεστε. Παρέχει πλήρη διαφάνεια σχετικά με τις παραγγελίες και τις λεπτομέρειες παράδοσης, από τη στιγμή που έχει υποβληθεί σε επεξεργασία έως το σημείο παράδοσης από την μεταφορική υπηρεσία. Το Track & Trace σας επιτρέπει να παρακολουθείτε εύκολα την πρόοδο των παραγγελιών σας, χωρίς να χρειάζεται να καλέσετε το τμήμα παραγγελιών της Roche. Ζήστε τον απόλυτο έλεγχο και την πλήρη σιγουριά με το Track & Trace.

Χαρακτηριστικά

Η δυνατότητα Track and Trace σας προσφέρει τα ακόλουθα οφέλη:

Δείτε την κατάσταση των παραγγελιών σας
Δυνατότητα λήψης δελτίων αποστολής και τιμολογίων
Προβολή όλων των προηγούμενων παραγγελιών ανεξάρτητα από τον τρόπο παραγγελίας
Ακολουθήστε την παραγγελία σας σε κάθε βήμα με ενημερώσεις κατάστασης από την «επεξεργασία της παραγγελίας» έως την «παράδοση»
Αποκτήστε πρόσβαση στο σύστημα οποιαδήποτε στιγμή, όπου κι αν βρίσκεστε, με τον τρόπο που σας εξυπηρετεί

Αποποίηση ευθύνης

Δεν είναι όλα τα ψηφιακά προϊόντα διαθέσιμα σε όλες τις αγορές. Η χρήση οποιασδήποτε εφαρμογής τρίτου μέρους υπόκειται σε ξεχωριστή συμφωνία άδειας χρήσης με τον αντίστοιχο προγραμματιστή εφαρμογών τρίτου μέρους. Η Roche δεν παρέχει καμία εγγύηση (ρητή ή σιωπηρή) σε σχέση με οποιαδήποτε εφαρμογή τρίτου μέρους. Οι εφαρμογές τρίτων μερών ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στη χώρα σας. Αυτός ο ιστότοπος και το περιεχόμενό του μπορεί να είναι προσβάσιμα παγκοσμίως. Η Roche δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη όσον αφορά την πρόσβαση στις πληροφορίες, οι οποίες ενδέχεται να μην είναι συμβατές με τις νομοθετικές ή κανονιστικές διατάξεις που ισχύουν στη χώρα σας.
MC--11252