Αυτό το εργαλείο αυτοεξυπηρέτησης σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών σας, 24 ώρες την ημέρα όπου κι αν βρίσκεστε. Παρέχει πλήρη διαφάνεια σχετικά με τις παραγγελίες και τις λεπτομέρειες παράδοσης, από τη στιγμή που έχει υποβληθεί σε επεξεργασία έως τη στιγμή παράδοσης από την μεταφορική υπηρεσία. Το Track & Trace σας επιτρέπει να παρακολουθείτε εύκολα την πρόοδο των παραγγελιών σας, χωρίς να χρειάζεται να καλέσετε το τμήμα παραγγελιών της Roche. Ζήστε τον απόλυτο έλεγχο και την πλήρη σιγουριά με το Track & Trace.
Η λήψη ενημερώσεων για την κατάσταση παράδοσης της παραγγελίας σας είναι απαραίτητη για τις επιχειρησιακές διαδικασίες σας
Δείτε την κατάσταση των παραγγελιών σας
Δυνατότητα λήψης δελτίων αποστολής και τιμολογίων
Προβολή όλων των προηγούμενων παραγγελιών ανεξάρτητα από τον τρόπο παραγγελίας
Ακολουθήστε την παραγγελία σας σε κάθε βήμα με ενημερώσεις κατάστασης από την «επεξεργασία της παραγγελίας» έως την «παράδοση»
Αποκτήστε πρόσβαση στο σύστημα οποιαδήποτε στιγμή, όπου κι αν βρίσκεστε, με τον τρόπο που σας εξυπηρετεί