Επισκόπηση

Εξερευνήστε την ψηφιακή πύλη εξυπηρέτησης και υποστήριξης της Roche Diagnostics

Η διαχείριση των οργανισμών υγειονομικής περίθαλψης είναι περίπλοκη. Όχι όμως και η πρόσβαση στα εργαλεία που την διευκολύνουν. Περισσότεροι από 160.000 επαγγελματίες υγειονομικής περίθαλψης εμπιστεύονται το navify Portal και τα ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες του για να απλοποιήσουν και να αυτοματοποιήσουν τη διαχείριση των οργανισμών τους. Επιλέξτε και εσείς την ολοκληρωμένη πύλη εξυπηρέτησης και υποστήριξης της Roche που θα συμβάλλει στην ανάπτυξη του οργανισμού σας και επωφεληθείτε από την ευρεία γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει.

Μία λύση, απόλυτη διαφάνεια

Τέρμα η μετάβαση από τη μια πλατφόρμα στην άλλη. Η ενιαία πρόσβασή σας σε ψηφιακές λύσεις.

Αυξήστε την παραγωγικότητα

Πρόληψη, έγκαιρη ανίχνευση και ταχύτερη επίλυση προβλημάτων στο εργαστήριο.

Απλοποιήστε τις καθημερινές σας λειτουργίες

Βελτιστοποιήστε την εκπαίδευση, τη συντήρηση και την αντιμετώπιση προβλημάτων με ισχυρά εργαλεία προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας.

Λάβετε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο

Μείνετε ενημερωμένοι με παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο για παραγγελίες, ενημερώσεις και ειδοποιήσεις ποιότητας με λίγα μόνο κλικ.

Κοντινό πλάνο ενός ατόμου που κρατά ένα tablet που απεικονίζει το περιβάλλον εργασίας της πλατφόρμας navify, με εικονίδια για διάφορες εφαρμογές και εργαλεία, βελτιώνοντας τη διαχείριση της εργαστηριακής ροής εργασιών.

navify® Portal

Βελτιστοποιήστε τις καθημερινές σας λειτουργίες με την ολοκληρωμένη ψηφιακή πύλη navify® Portal. Ένα μοναδικό σημείο πρόσβασης σε ψηφιακές λύσεις και υπηρεσίες για εργαστήρια, φαρμακεία, ιατρεία και νοσοκομεία.

Χαρακτηριστικά

Η ψηφιακή πύλη για τη βελτιστοποιημένη διαχείριση του οργανισμού υγειονομικής περίθαλψής σας

Το navify Portal είναι ένα ασφαλές, κεντρικό σημείο πρόσβασης σε ψηφιακές λύσεις της Roche και άλλων. Συνδέει τους επαγγελματίες υγειονομικής περίθαλψης με βασικά εργαλεία, πόρους και υπηρεσίες, βελτιστοποιώντας την υποστήριξη και απλοποιώντας την πρόσβαση στα ψηφιακά προϊόντα της Roche. Μάθετε πώς το University Hospital Limerick υιοθέτησε την ψηφιοποίηση.

Δύο γυναίκες μέλη του προσωπικού του εργαστηρίου που συζητούν τα δεδομένα που απεικονίζονται σε ένα ψηφιακό tablet σε κλινικό εργαστηριακό περιβάλλον.

Βελτιώστε την αποδοτικότητα στις καθημερινές εργασίες, από την εκπαίδευση και την αντιμετώπιση προβλημάτων έως τη συντήρηση και τη διαχείριση αποθεμάτων

Το navify Portal παρέχει μια ολοκληρωμένη συλλογή υπηρεσιών για την υποστήριξη της εκπαίδευσης, του σχεδιασμού, της εγκατάστασης, της συντήρησης και της συνεχούς βελτίωσης. Απλοποιήστε τις εργασίες στην εκπαίδευση, τη διαμόρφωση, την επιδιόρθωση και πολλά άλλα.

Αποκτήστε πρόσβαση στο Roche Diagnostics Academy

Εκπαιδευτικοί πόροι και μαθησιακές εμπειρίες που έχουν σχεδιαστεί για να εξοπλίσουν το προσωπικό σας με βασικές δεξιότητες και τεχνογνωσία.

eLabDoc – ο κόμβος τεχνικών εγγράφων σας

Αποκτήστε πρόσβαση σε πάνω από ένα εκατομμύριο ενημερωμένα έγγραφα προϊόντων, στον ολοκληρωμένο κόμβο τεχνικής τεκμηρίωσης της Roche Diagnostics.

Επιλύστε τεχνικά προβλήματα γρήγορα

Ολοκληρωμένη ηλεκτρονική υποστήριξη για διαχείριση προβλημάτων με ένα ψηφιακό ημερολόγιο.

Καθοδηγούμενη βοήθεια χρηστών 

Λάβετε υποστήριξη βήμα προς βήμα για αποτελεσματική αντιμετώπιση προβλημάτων, ώστε να ελαχιστοποιήσετε τον χρόνο εκτός λειτουργίας και να διατηρήσετε τις διαδικασίες σας σε λειτουργία.

Product and Safety Care

Λάβετε έγκαιρες ειδοποιήσεις ποιότητας και ασφάλειας με ένα έξυπνο σύστημα που παρέχει την απαραίτητη ενημέρωση με τρία μόνο κλικ.

Παρακολούθηση των παραγγελιών σας σε πραγματικό χρόνο

Παρακολουθήστε και παραμείνετε ενημερωμένοι για την κατάσταση της παραγγελίας σας σε όλη τη διαδικασία προμήθειας της Roche με την υπηρεσία Track and Trace.

Βελτιστοποιήστε τη διαδικασία των νέων παραγγελιών σας

Απλοποιήστε τις νέες παραγγελίες προϊόντων για να εξοικονομήσετε χρόνο και να επικεντρωθείτε σε πιο κρίσιμες εργασίες με το εύχρηστο εργαλείο ηλεκτρονικών παραγγελιών της Roche.

Απλή δημιουργία προσαρμοσμένων αντιδραστηρίων

Χρησιμοποιήστε το CDC File Creator, ένα διαδικτυακό εργαλείο για τη διαχείριση ηλεκτρονικών γραμμωτών κωδίκων και UCAP, υποστηρίζοντας τις διεπιστημονικές ροές εργασιών σας.

Περιβάλλον εργασίας χρήστη του navify Portal σε μια οθόνη που παρουσιάζει τις ρυθμίσεις διαχείρισης ψηφιακών προϊόντων και δικαιωμάτων πρόσβασης.
Οφέλη

Αποκτήστε τον έλεγχο με έξυπνη διαχείριση πρόσβασης

Απλοποιήστε τη διαχείριση με ισχυρά εργαλεία που σας δίνουν τον έλεγχο. Διαχειριστείτε εύκολα την πρόσβαση και τις άδειες των χρηστών, διασφαλίζοντας τον απρόσκοπτο έλεγχο των χρηστών που χρησιμοποιούν τα ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες σας. Με έξυπνες δυνατότητες, βελτιστοποιήστε τη ροή εργασιών σας και εφαρμόστε αλλαγές αμέσως, επιτρέποντας αποτελεσματική και ακριβή διαχείριση πρόσβασης για τον οργανισμό σας.

Μια ποικιλόμορφη ομάδα επαγγελματιών του ιατρικού τομέα σε μια συνάντηση, που συζητούν το περιεχόμενο που εμφανίζεται σε έναν φορητό υπολογιστή σε μια αίθουσα συνεδριάσεων.

Κάντε περισσότερα σε λιγότερο χρόνο με τις διαδικασίες εξοικονόμησης χρόνου

Εφαρμόστε άμεσες ενημερώσεις για την πρόσβαση του προσωπικού και βελτιστοποιήστε τη διαχείριση των χρηστών του εργαστηρίου με δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησης.

Ανακαλύψτε τον αντίκτυπο του navify Portal στο Hospital Universitario 12 de Octubre

Με το navify Portal, η διαχείριση των περιστατικών, η πρόσβαση στην υποστήριξη και η βελτιστοποίηση των ροών εργασιών έχει γίνει ευκολότερη στο Hospital Universitario 12 de Octubre στη Μαδρίτη της Ισπανίας. Αυτή η λύση θα μπορούσε να συμβάλλει στον μετασχηματισμό και του δικού σας οργανισμού.

Ένας χαμογελαστός επαγγελματίας υγειονομικής περίθαλψης με χειρουργική στολή κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης συνεργασίας με συναδέλφους σε έναν φωτεινό χώρο γραφείου.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το navify Portal

Εάν δεν βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας εδώ, θα χαρούμε να σας παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες και να συζητήσουμε λεπτομερώς τις ανάγκες σας.

Τι είναι το navify Portal;

Το navify Portal είναι μια κεντρική πύλη εξυπηρέτησης από τη Roche Diagnostics που βελτιστοποιεί τις βασικές εργασίες των χρηστών. Προσφέρει πρόσβαση σε μια ολοκληρωμένη οικογένεια εργαλείων για εκπαίδευση, αντιμετώπιση προβλημάτων, διαχείριση αποθεμάτων και υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο, καθώς και πρόσβαση σε άλλα ψηφιακά προϊόντα. Όλα αυτά, από ένα σημείο πρόσβασης.

Τι είδους υποστήριξη μπορεί να παρέχει το navify Portal;

Στο navify Portal, οι χρήστες μπορούν να λάβουν μια σειρά υπηρεσιών υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένων καθοδηγούμενης βοήθειας για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων και πρόσβασης στο Roche Diagnostics Academy για εκπαίδευση και μαθησιακές εμπειρίες, όλα σχεδιασμένα για να συμβάλλουν στη βελτιστοποίηση των λειτουργιών.

Μπορεί το navify Portal να βοηθήσει στη διαχείριση των αποθεμάτων και των παραγγελιών;

Ναι, το navify Portal απλοποιεί τη διαχείριση των αποθεμάτων με μια απρόσκοπτη εμπειρία νέων παραγγελιών και παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο μέσω της υπηρεσίας Track and Trace. Αυτό ελαχιστοποιεί τα σφάλματα και παρέχει μεγαλύτερο έλεγχο των επιπέδων προμηθειών και της κατάστασης των παραγγελιών.

Πώς το navify Portal βελτιώνει την αποδοτικότητα των εργασιών;

Το navify Portal βελτιστοποιεί διάφορες καθημερινές εργασίες συγκεντρώνοντας κρίσιμες λειτουργίες σε μία πύλη. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα δικαιώματα χρηστών, να έχετε πρόσβαση σε ενημερωμένα τεχνικά έγγραφα, να λαμβάνετε έγκαιρες ειδοποιήσεις και να χρησιμοποιείτε το ψηφιακό ημερολόγιο καταγραφής για ολοκληρωμένη παρακολούθηση των αιτημάτων σας, όλα σε ένα σημείο.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο navify Portal;

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο navify Portal, ακολουθήστε τον παρακάτω σύνδεσμο για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό ή αποστείλετε ένα αίτημα μέσω email στη διεύθυνση [email protected]


https://navifyportal.roche.com

Στη Roche Diagnostics, κατανοούμε την ανάγκη να βλέπουμε πέρα από τα προϊόντα μας εστιάζοντας στη συνολική εικόνα και δημιουργώντας έναν κόσμο όπου τα προϊόντα γίνονται ένα με τις υπηρεσίες. Οι λύσεις Roche Service Solutions αφορούν στην προσφορά υπηρεσιών από μέρους μας και περιλαμβάνουν όλη την γκάμα των υπηρεσιών μας. Παρέχουμε ένα συνολικό πακέτο λύσεων, το οποίο σημαίνει ότι μπορούμε να σας παρέχουμε τον εξατομικευμένο συνδυασμό προϊόντων και υπηρεσιών που χρειάζεστε. Οι ψηφιακές υπηρεσίες μας σας επιτρέπουν να συνδεθείτε γρήγορα μαζί μας και να κάνετε τη ζωή σας πιο εύκολη.

Επισκεφθείτε τον ιστότοπο
Αποποίηση ευθύνης
  • Δεν είναι όλα τα ψηφιακά προϊόντα διαθέσιμα σε όλες τις αγορές. Η χρήση οποιασδήποτε εφαρμογής τρίτου μέρους υπόκειται σε ξεχωριστή συμφωνία άδειας χρήσης με τον αντίστοιχο προγραμματιστή εφαρμογών τρίτου μέρους. Η Roche δεν παρέχει καμία εγγύηση (ρητή ή σιωπηρή) σε σχέση με οποιαδήποτε εφαρμογή τρίτου μέρους. Οι εφαρμογές τρίτων μερών ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στη χώρα σας. Αυτός ο ιστότοπος και το περιεχόμενό του μπορεί να είναι προσβάσιμα παγκοσμίως. Η Roche δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη όσον αφορά την πρόσβαση στις πληροφορίες, οι οποίες ενδέχεται να μην είναι συμβατές με τις νομοθετικές ή κανονιστικές διατάξεις που ισχύουν στη χώρα σας.
  • MC-GR-00578