Panoramica

Possibilità di ottenere in tempo reale informazioni sullo stato dell’ordine senza dover contattare il Servizio clienti

Questo intuitivo strumento self-service consente di accedere a informazioni aggiornate sullo stato degli ordini, 24 ore su 24, ovunque ci si trovi. Con la massima trasparenza sui dettagli degli ordini e delle consegne, dal momento in cui sono stati elaborati al momento della consegna da parte del corriere, Track & Trace consente di monitorare facilmente lo stato degli ordini, senza dover chiamare un addetto del servizio clienti. Track & Trace garantisce controllo totale e massima sicurezza.

Two laboratory professionals wearing white lab coats are engaged in a discussion in a clinical setting.

Track and Trace

Rimani aggiornato in tempo reale sullo stato dei tuoi ordini e segui la spedizione in ogni sua fase per una maggiore effcienza operativa.

Caratteristiche

Track and Trace offre i seguenti vantaggi:

  • Visualizzazione dello stato degli ordini insieme alle informazioni di consegna

  • Possibilità di scaricare i documenti di trasporto e fatture

  • Visualizzazione di tutti gli ordini passati indipendentemente dal canale di ordinazione

  • Tracciabilità dell’ordine in ogni fase del percorso con aggiornamenti sullo stato, dall’elaborazione dell’ordine alla consegna

  • Possibilità di accedere al sistema in qualsiasi momento, ovunque e a propria discrezione

Disclaimer
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