Visión

Seguridad primero: garantiza una integración segura con navify Integrator

Con el fin de respaldar una continuidad empresarial confiable, segura y eficiente, navify Integrator proporciona conexiones seguras a instrumentos, sistemas de información de laboratorio (LIS, del inglés lab information systems), middleware y otros sistemas en diversos entornos de atención médica. También ofrece servicios remotos que pueden aumentar el tiempo de funcionamiento de los instrumentos de laboratorio y de los centros de atención médica.

Acelera y asegura tu transformación digital con navify Integrator

Los clientes buscan soluciones completas, integradas, seguras y cohesionadas que aporten información a la empresa, ahorren dinero, aumenten la eficiencia dentro y fuera del laboratorio y, por último, puedan repercutir en la atención al paciente.

Con navify Integrator, puedes conectar de forma segura una serie de fuentes de datos en un punto de integración único. También puedes utilizar una serie de servicios digitales diseñados para aumentar el tiempo de funcionamiento de tus instrumentos y otros productos de laboratorio, así como tu eficiencia operativa.

Descubre los módulos de navify Integrator

Explora los módulos clave diseñados para optimizar el rendimiento del laboratorio, agilizar la integración de datos y simplificar las operaciones en los centros de atención médica, todo ello dentro de una plataforma segura basada en la nube.

Un médico de sexo masculino sostiene una tableta rodeado de un holograma de la Tierra e ilustraciones de íconos de medicina.

navify® Integrator

Conecta de forma segura una serie de fuentes de datos en un punto de integración único.

Módulo de servicios

Servicios seguros basados en la nube para optimizar el rendimiento del laboratorio y minimizar el tiempo de inactividad.

Módulo de laboratorio

Una plataforma fluida que habilita de forma segura una solución integral mediante la conexión a fuentes de datos en el entorno informático del cliente y a aplicaciones digitales de forma sencilla.

Módulo de POC

Una interfaz de mantenimiento fácil de usar que te permite controlar las actualizaciones, ahorrar tiempo y gestionar cualquier problema con facilidad en tu centro de atención médica.

Características

Módulo de servicios para navify Integrator: optimiza el rendimiento del laboratorio y minimiza el tiempo de inactividad

El módulo de servicios para navify Integrator ofrece un conjunto de servicios seguros basados en la nube. Gracias a la asistencia remota avanzada, la distribución eficaz de información sobre los productos, las medidas de seguridad sólidas y las actualizaciones de software sin interrupciones, este módulo ayuda a garantizar que tu laboratorio funcione con la máxima eficiencia y las interrupciones mínimas.

Asistencia a distancia

Cuando sea necesario, un ingeniero remoto de Roche utilizará una pantalla compartida segura para lo siguiente:

  • ayudar a los operadores locales a solucionar problemas existentes o potenciales relacionados con el rendimiento de los instrumentos;

  • proporcionar instrucciones o formación individualizada para el servicio y mantenimiento de las máquinas.

Distribución de información del producto

Seguridad

Proporciona servicios de seguridad para los productos conectados en el laboratorio y aumenta la eficacia de la gestión de la seguridad.

  • Firewall de hardware Fortinet para ayudar a garantizar la seguridad de los sistemas de laboratorio de Roche dentro de una red de laboratorio.

  • Fortimanager para ayudar a garantizar una protección de seguridad actualizada y una transparencia total en las transferencias de datos fuera del laboratorio.

  • Panel de seguridad con información básica sobre la seguridad del laboratorio.

Distribución de software

Las actualizaciones remotas de software ayudan a garantizar que los sistemas de Roche Diagnostics permanezcan actualizados y en cumplimiento de la normativa, lo que ahorra el tiempo y los costos asociados a las visitas in situ de los ingenieros del servicio.

Profesional de atención médica de sexo masculino con camisa azul que trabaja junto a una computadora.

Ciberseguridad, privacidad y conectividad con navify Integrator

navify Integrator ofrece una solución para gestionar los datos de los pacientes de forma segura, lo que ayuda a garantizar la privacidad y a mantener una conectividad perfecta. Nuestra plataforma está certificada de acuerdo con estrictas normas ISO, lo que garantiza el máximo nivel de seguridad para los datos de los pacientes.

Estudio de caso: Un evento crítico de ciberseguridad nacional y la eficacia de los controles técnicos compensatorios proporcionados por los cortafuegos gestionados de Roche. 

Seguridad primero

Gestión de los datos identificables del paciente en el contexto de la resolución global de casos y para las capacidades de soporte remoto proporcionadas por el módulo de Servicios para navify Integrator certificado de acuerdo con las siguientes normas ISO: ISO/IEC 27001, ISO 27017, ISO 27018 e ISO 13485.

Control de acceso y auditoría

El acceso se controla con un sistema de gestión de usuarios. Solo el personal autorizado de Roche tiene acceso al sistema, que requiere autenticación con credenciales de identidad utilizando un equipo administrado por Roche. El sistema también genera un registro de auditoría para todas las sesiones de soporte remoto, que contiene información del dispositivo, información del usuario y la hora de inicio/finalización.

Privacidad de datos

Las sesiones de soporte remoto se establecen a través de una conexión segura mediante el protocolo de seguridad de la capa de transporte (TLS, del inglés transport layer security). Todos los transportes de datos (por ejemplo, para compartir la pantalla) están cifrados de extremo a extremo. Roche se adhiere a una norma universal estricta sobre el procesamiento de datos, sigue las prácticas recomendadas de privacidad y cumple con las leyes y regulaciones de privacidad.

Conectividad

El sistema, que consta de componentes de hardware y software, se somete periódicamente a pruebas de intrusión de seguridad estándar del sector realizadas por Roche y terceros independientes.

Módulo de laboratorio para navify Integrator: conecta sin problemas las fuentes de datos de tu entorno informático

Plataforma que conecta todas las fuentes de datos de tu entorno informático y proporciona conectividad en la nube e infraestructura para futuras aplicaciones.

En la actualidad, los laboratorios se enfrentan al problema de los datos aislados, la accesibilidad de los datos, la experiencia del usuario y la continuidad y seguridad de las operaciones.

El módulo de laboratorio para navify Integrator ofrece una plataforma fluida para conectar de forma segura todas las fuentes de datos en el entorno de informática del cliente, lo que permite a los laboratorios y a los responsables de informática acceder a productos innovadores personalizados de Roche, además de otras empresas que mejoran la eficiencia operativa y apoyan la toma de decisiones clínicas1.

Centraliza los datos de tu laboratorio

navify Integrator es la plataforma de datos híbrida (local y en la nube) que integra, estandariza y cataloga diferentes flujos de datos a través de tu laboratorio para recopilar tus datos en un centro de datos central.

Soluciones flexibles de hardware locales

Para el componente local, Roche proporciona hardware (RAM/CPU/memoria) que se puede ampliar fácilmente si es necesario, o que se puede ejecutar en la infraestructura o los centros de datos del laboratorio (es decir, máquinas virtuales).

Transmisión de datos bidireccional

navify Integrator proporciona una transmisión de datos bidireccional, con datos que fluyen sin problemas entre las instalaciones de tu laboratorio y la infraestructura de backend de Roche. El producto podría ayudarte a cumplir con tus obligaciones legales con respecto a la protección de ciberseguridad y las normas de privacidad de datos.

Ahorra tiempo y minimiza las interrupciones

Se puede garantizar un servicio mucho más personalizado, lo que significa que los problemas que hay que resolver pueden identificarse y gestionarse mucho más rápida y eficazmente que en el pasado.

Mejora la facilidad de mantenimiento

El acceso remoto de Roche también significa que, cuando hay un problema, el asesor de Roche puede ver todos los detalles esenciales de la máquina sin que alguien los tenga que buscar por sí mismo.

Mantenimiento preventivo

Envía de manera automática información importante del dispositivo, como el estado de la batería, el rendimiento y la precisión de los instrumentos, directamente a Roche.

Una profesional de atención médica de sexo femenino con guantes protectores y un dispositivo blanco en la mano.

  • Una plataforma para ser la puerta de entrada al futuro de la salud digital; destinada a mejorar los flujos de trabajo y cambiar la atención médica para favorecer la rentabilidad y una mejor atención al paciente

  • Permite el uso de los datos generados en el entorno de POC

Profesionales del laboratorio que trabajan en un entorno de laboratorio iluminado.
Beneficios

Simplifica tu entorno informático complejo con navify Integrator

Conecta de forma segura una serie de fuentes de datos en un punto de integración único. También puedes utilizar nuestra serie de servicios digitales diseñados para aumentar tanto el tiempo de funcionamiento de tus instrumentos como otros productos de laboratorio, además de tu eficiencia operativa.

Reducción del número de interfaces

Dile adiós a la gestión de múltiples interfaces y complejos middleware, y disfruta de una experiencia de usuario armonizada.

Acceso más fácil a la innovación digital de Roche

Conexiones fluidas con las soluciones digitales de Roche y sistemas de terceros.

Necesidad reducida del espacio físico en el laboratorio

Minimiza la infraestructura local con soluciones basadas en la nube que liberan un espacio de laboratorio valioso.

Altas normas de ciberseguridad

El sistema se somete periódicamente a pruebas de intrusión en la seguridad por parte de Roche y de terceros independientes para garantizar la protección.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre navify Integrator

Si no encuentras respuesta a tus preguntas aquí, nos complacerá proporcionarte más información y analizar tus necesidades en detalle.

Comunícate con nuestros expertos

¿navify Integrator puede ayudar con la asistencia remota?

Sí, navify Integrator permite a los ingenieros de Roche utilizar la pantalla compartida de forma segura para ayudar a los operadores locales con la solución de problemas, proporcionar instrucciones y ofrecer formación individualizada para el servicio y mantenimiento de la máquina.

¿Qué hace que el módulo de POC de navify Integrator sea fácil de usar?

Ofrece una interfaz de mantenimiento que permite controlar las actualizaciones, ahorrar tiempo y gestionar fácilmente los problemas. También proporciona un servicio personalizado mediante la identificación y gestión rápidas de los problemas, y el envío automático de información importante sobre el dispositivo a Roche.

¿Cómo navify Integrator mejora la eficacia operativa de los laboratorios?

El módulo de laboratorio para navify Integrator conecta a la perfección todas las fuentes de datos del entorno informático, lo que permite integrar, estandarizar y catalogar los datos de forma segura. Esto mejora la eficacia operativa y favorece la toma de decisiones clínicas, ya que facilita el acceso a productos innovadores personalizados de Roche y otras empresas.

¿Cómo navify Integrator contribuye a la continuidad de la empresa?

Mediante el suministro de conexiones seguras y servicios remotos, navify Integrator puede aumentar el tiempo de actividad de los productos de laboratorio y de los centros de atención médica, lo que ayuda a garantizar operaciones confiables y eficientes en diversos entornos de atención médica.

En Roche Diagnostics, comprendemos la necesidad de ir más allá de nuestros productos y ver la perspectiva general, creando un mundo donde los productos y servicios van de la mano. Las soluciones de servicio técnico de Roche se refiere a nuestros productos de servicio y abarca nuestra cartera completa de servicios. Nuestro paquete de soluciones integrales implica que podemos proporcionarle la combinación personalizada de productos y servicios que necesita. Nuestros servicios digitales te permiten conectarte rápidamente con nosotros y ayudan a que tu vida sea más manejable.

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Referencias y notas
  1. MC--10191-External. RIS Case Study: Galway University Hospitals Cybersecurity. A critical national cyber security event and the effectiveness of compensating technical controls provided by Roche-managed firewalls. National Cyber Security Centre (NCSC). Ransomware Attack on Health Sector - UPDATE 2021-05-16 [Internet; citado el 11 de agosto del 2022]. Disponible en: https://www.ncsc.gov.ie/pdfs/HSE_Conti_140521_UPDATE.pdf. https://www.ncsc.gov.ie/pdfs/HSE_Conti_140521_UPDATE.pdf.
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  • MC-MX-01301