Visão geral

Ainda pede produtos através de papel e caneta, e-mail, fax ou telefone?

Muitos laboratórios ainda pedem produtos através de processos morosos e sujeitos a falhas. Roche Mobile Ordering digitaliza e integra todos estes processos, permitindo aos laboratórios encomendar tudo desde reagentes e calibradores a controlos e consumíveis sem utilizar listas de produtos em papel, voltar a tipificar encomendas ou enviar encomendas por e-mail ou fax.

Embora a aplicação Roche Mobile Ordering seja utilizada para encomendas de rotina, o serviço eletrónico My Products na Web permite personalizar listas de encomendas e manter a gama de produtos atualizada.

Roche Mobile Ordering ajuda os clientes a passar menos tempo a fazer encomendas e a dedicar mais tempo aos resultados no cuidado aos doentes.

  • Simples e fácil de utilizar. Qualquer pessoa no laboratório pode fazer a próxima encomenda.

  • O mesmo processo, mas sem caneta e papel- todos os itens na aplicação são exibidos na mesma sequência em que são armazenados nos frigoríficos e prateleiras.

  • Transparência total nas encomendas enviadas, entregas resultantes e suporte durante o processo de ingestão.

  • As listas de encomendas são mantidas atualizadas e podem ser facilmente criadas em My Products no Roche DiaLog.

  • Suporte para produtos de terceiros que consolidam o processo de reencomenda para todos os fornecedores.

Two laboratory professionals wearing white lab coats are engaged in a discussion in a clinical setting.

Roche Mobile Ordering

Pedidos rápidos e simples de reagentes e consumíveis em dispositivos móveis para máxima usabilidade, portabilidade e transparência.

Mobile phone screen displaying Roche Mobile Ordering features: Reagents
Características

Selecione os produtos a pedir

As listas de pedidos (separadores) e os grupos de produtos (secções minimizáveis) ajudam a organizar os produtos da forma como estão armazenados no laboratório. Percorra a lista de cima a baixo, coloque a quantidade necessária no campo 'Quantidade' e o produto será listado automaticamente na secção 'Finalização de compra'.

Mobile phone screen displaying Roche Mobile Ordering features: Order summary

Reveja e envie o pedido na secção 'Finalização de compra'

Quando acabar de recolher as quantidades do pedido, altere para a secção 'Finalização de compra' ao utilizar a navegação através de botões. Verifique as quantidades do pedido e faça ajustes, se necessário, antes de enviar o pedido para a Roche. Receberá um e-mail de confirmação e o novo pedido será visível na secção 'Histórico'.

Three mobile phone screens displaying Roche Mobile Ordering features.

Ver o pedido e a entrega

Todos os pedidos e entregas podem ser rastreados na secção 'Histórico'. Para além do estado do pedido, o Roche Mobile Ordering também destaca quaisquer itens que ainda não tenham sido enviados pela Roche, de forma a monitorizar itens que possam ter atrasos devido a disponibilidade limitada.

Rastreio de entrega e processo de admissão

Assim que as encomendas são processadas, as entregas resultantes podem ser rastreadas com todos os conteúdos de entrega acessíveis, tais como quantidades, números de lote e datas de validade. Após a receção da entrega física, utilize a aplicação Roche Mobile Ordering para recuperar a entrega correspondente que serve como uma lista de verificação. Se todos os itens tiverem sido corretamente entregues, escolha 'Confirmar entrega' para concluir o processo de admissão.

Renúncia de responsabilidade
  • Nem todos os produtos digitais estão disponíveis em todos os mercados. A utilização de qualquer aplicação de terceiros está sujeita a um contrato de licença separado com o respetivo programador de aplicações de terceiros. A Roche não fornece garantias (expressas ou implícitas) relativamente a qualquer aplicação de terceiros. As aplicações de terceiros podem não estar disponíveis no seu país. Este website e o seu conteúdo podem estar acessíveis a nível mundial. A Roche não assume qualquer responsabilidade no que diz respeito ao acesso à informação, o qual pode não ser compatível com as legislações ou regulamentos em vigor no seu país.
  • MC--09049; MC--06384