Îmbunătățirea operațiunilor de laborator cu navify® Monitoring: povestea de succes a OLV

Poveste de succes

O angajată într-o bluză albă lucrează la un computer într-un mediu de birou modern.

Spitalul OLV

  • Onze-Lieve-Vrouwziekenhuis (Spitalul OLV) este situat în Belgia

  • Campusul principal este situat în orașul Aalst între Gent și Bruxelles

  • Asistența medicală de înaltă calitate este prioritatea principală a spitalului, care investește constant în noi tehnologii

  • În cadrul laboratorului spitalului sunt procesate 2000 de probe pe zi

O femeie medic într-un halat de laborator concentrată asupra laptopului său într-un mediu clinic.
Situaţie

Extinderea operațiunilor poate conduce la complexitate

Ca urmare a extinderii operațiunilor, în cadrul laboratorului ne-am confruntat cu un număr tot mai mare de probleme din ce în ce mai complexe. În cazul gestionării laboratorului și operațiunilor de laborator a fost necesară reinventarea modurilor de lucru pentru a face față acestei provocări. Tehnicienii de laborator și liderii echipelor se străduiau să rezolve probleme complexe deoarece nu aveau suficientă vizibilitate asupra contextului. Procesul de investigație nu era evident pentru personalul de laborator, iar indicațiile importante pentru operațiunile de laborator erau monitorizate prin intermediul unor instrumente diferite și în locații dispersate. Această lipsă de vizibilitate a împiedicat colaborarea și capacitatea de a identifica rapid cauzele principale.

Soluţie

Consolidarea eficienței și a colaborării în cadrul laboratorului prin monitorizare în timp real și comunicare îmbunătățită

Pentru a face față acestor provocări, OLV a implementat navify Monitoring, o soluție digitală, instalată la nivel local, concepută pentru a îmbunătăți eficiența operațională prin monitorizarea în timp real a indicatorilor principali de performanță (KPI), a evenimentelor și alertelor în cadrul laboratorului. Acest instrument le-a oferit tehnicienilor de laborator informații și o mai bună cunoaștere a situației, permițându-le să ia mai rapid decizii în cunoștință de cauză. Acesta a permis, de asemenea, o vizualizare comună a obiectivelor și problemelor survenite în cadrul laboratorului, facilitând colaborarea.

Monitorul se află pe un ecran foarte mare, astfel încât toată lumea îl poate vedea din toate colțurile camerei.

Inger Brandt

Manager de laborator în cadrul OLV

Rezultate

Valoare

În general, navify Monitoring a jucat un rol esențial în eficientizarea operațiunilor de laborator, permițând OLV să abordeze mai eficient provocările și să îmbunătățească performanța generală. Laboratorul OLV a obținut mai multe beneficii după implementarea soluției:

Identificarea imediată a problemelor

Interpretare mai rapidă a problemelor

Capacitatea de monitorizare în timp real a navify Monitoring permite personalului din cadrul OLV să vizualizeze în timp real probele și locațiile acestora. Acest lucru ajută la interpretarea mai rapidă a problemelor și la identificarea domeniilor potențiale de îmbunătățire.

Colaborare îmbunătățită

Grație instrumentului care oferă o vizualizare comună a performanței laboratorului din orice locație, colaborarea în rândul personalului laboratorului s-a îmbunătățit semnificativ. Această dinamică de lucru îmbunătățită a condus la sporirea eficienței și eficacității operaționale.

Comunicare îmbunătățită

Echipa recunoaște potențialul semnificativ al comunicării performanței laboratorului prin intermediul navify Monitoring, aspect important nu doar în laborator, ci și pentru a informa în mod eficient alte părți esențiale, cum ar fi directorii, departamentul IT și managementul comercial al laboratorului. În plus, managerii de laborator pot anticipa potențialele probleme, le pot discuta și pot identifica metode inovatoare de gestionare a operațiunilor.

Monitorizarea producției este utilă deoarece putem vedea pe monitor atunci când se înregistrează ore suplimentare pentru anumite probe, precum și locația exactă. Poți interveni destul de repede.

Inger Brandt

Manager de laborator în cadrul OLV

Declinarea răspunderii
  • Anumite produse digitale nu sunt disponibile pe toate piețele. Utilizarea oricărei aplicații terțe face obiectul unui acord de licență separat cu dezvoltatorul terț al aplicației respective. Roche nu oferă nicio garanție (expresă sau implicită) cu privire la nicio aplicație terță. Este posibil ca aplicațiile terțe să nu fie disponibile în țara dumneavoastră. Acest site web și conținutul său pot fi accesibile în întreaga lume, iar Roche nu își asumă nicio răspundere cu privire la accesul la informații, care poate să nu fie compatibil cu legislațiile sau reglementările în vigoare în țara dumneavoastră.
  • MC--13912