ภาพรวม

พบกับพอร์ทัลในการสนับสนุนและบริการลูกค้าจาก Roche Diagnostics

การบริหารองค์กรด้านสุขภาพเป็นเรื่องซับซ้อน แต่การเข้าถึงเครื่องมือที่จำเป็นไม่ควรเป็นเช่นนั้น navify Portal และโซลูชันดิจิทัลจาก Roche Diagnostics ได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพกว่า 160,000 คน ในการช่วยให้การบริหารจัดการเรื่องต่างๆเป็นไปได้โดยง่ายและเป็นอัตโนมัติ

ให้การสนับสนุนแบบครบวงจรและพอร์ทัลบริการจาก Roche ช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าและเปิดโอกาสให้คุณเข้าสู่โลกของผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ

รวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน ครบจบในที่เดียว

ไม่ต้องสลับใช้งานหลายแพลตฟอร์มอีกต่อไป เข้าถึงโซลูชันดิจิทัลได้ในที่เดียว

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ป้องกัน ตรวจพบปัญหาได้ตั้งแต่ระยะแรก และแก้ไขได้รวดเร็วในห้องปฏิบัติการ

ทำให้การดำเนินงานประจำวันของคุณง่ายขึ้น

จัดการการฝึกอบรม การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณ

รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์

ติดตามคำสั่งซื้อ การอัปเดต และการแจ้งเตือนคุณภาพผลิตภัณฑ์ได้ง่าย ๆ เพียงไม่กี่คลิก

Close-up of a person holding a tablet displaying the navify platform interface, with icons for various applications and tools, enhancing laboratory workflow management.

navify® Portal

เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานประจำวันของคุณด้วยพอร์ทัลแบบครบวงจร(all-in-one) ที่ให้การเข้าถึงโซลูชันและบริการดิจิทัลสำหรับห้องปฏิบัติการ ร้านขายยา คลินิก และโรงพยาบาล ทำได้ในที่เดียว

คุณสมบัติ

เปิดประตูสู่การบริหารจัดการสถานพยาบาลอย่างมีประสิทธิภาพผ่านระบบดิจิทัล

navify Portal เป็นศูนย์กลางการเข้าถึงโซลูชันดิจิทัลจาก Roche และพันธมิตร ที่มีความปลอดภัย เชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพกับเครื่องมือ ทรัพยากร และบริการที่จำเป็น ช่วยให้การสนับสนุนเป็นไปอย่างราบรื่น และเข้าถึงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของ Roche ได้ง่ายขึ้น มาเรียนรู้วิธีที่ University Hospital Limerick นำระบบดิจิทัลมาใช้เพื่อพัฒนาองค์กร

Two female members of laboratory staff discussing data displayed on a digital tablet in a clinical lab setting.

เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานประจำวัน ตั้งแต่การฝึกอบรมและแก้ไขปัญหาไปจนถึงการบำรุงรักษาและการจัดการสินค้าคงคลัง

navify Portal นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการฝึกอบรม nวางแผน การติดตั้ง การบำรุงรักษา และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้การเรียนรู้ การตั้งค่า การซ่อมบำรุง และงานอื่น ๆ เป็นเรื่องง่ายขึ้น

เข้าถึง Roche Diagnostics Academy

แหล่งเรียนรู้และทรัพยากรการฝึกอบรมที่ออกแบบมาเพื่อเสริมทักษะและความเชี่ยวชาญให้กับทีมงานของคุณ

eLabDoc – แหล่งรวมเอกสารทางเทคนิคของคุณ

เข้าถึงแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัจจุบันมากกว่า 1 ล้านรายการในศูนย์เอกสารทางเทคนิคที่ครอบคลุมของ Roche Diagnostics

แก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็ว

การสนับสนุนออนไลน์ที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการปัญหาทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมกับสมุดบันทึกดิจิทัล ด้วย Online Support Request

นำทางด้วย User assistance 

รับการสนับสนุน รวมถึงข้อแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อลดเวลาเครื่องหยุดทำงานและช่วยให้การดำเนินงานของคุณเป็นไปอย่างต่อเนื่อง

Product and safety care

รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ที่ทันท่วงที ด้วยระบบที่ใช้งานง่ายและให้ข้อมูลที่สำคัญในเพียงสามคลิก

การติดตามสถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์

ติดตามและรับข้อมูลสถานะคำสั่งซื้อของคุณตลอดกระบวนการจัดซื้อของ Roche ด้วยระบบ Track and Trace

ทำให้กระบวนการสั่งซื้อครั้งถัดไปง่ายขึ้น

ทำให้การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เดิมในครั้งถัดไปเป็นเรื่องง่ายขึ้น ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญกว่าได้มากขึ้น ด้วยเครื่องมือการสั่งซื้อออนไลน์ที่ไร้รอยต่อของ Roche

สร้างแอปพลิเคชันที่กำหนดเองได้ง่ายขึ้น

ใช้เครื่องมือออนไลน์ CDC File Creator สำหรับการจัดการ e-barcode รวมถึง Application file

User interface of navify Portal on a screen showcasing digital product management and access rights settings.
ประโยชน์

ควบคุมการเข้าถึงได้ง่ายด้วยระบบการจัดการที่เข้าใจง่าย

ทำให้การบริหารจัดการง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณควบคุมได้อย่างเต็มที่ จัดการการเข้าถึงและสิทธิ์ของผู้ใช้งานได้ง่าย เพื่อให้คุณสามารถควบคุมผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและโมดูลของคุณได้อย่างราบรื่น ด้วยฟีเจอร์ที่ใช้งานง่าย ทำให้กระบวนการทำงานของคุณสะดวกยิ่งขึ้นและสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้ทันที ช่วยให้การจัดการการเข้าถึงในองค์กรของคุณมีความมีประสิทธิภาพและแม่นยำ

A diverse team of medical professionals in a meeting, discussing content displayed on a laptop in a conference room.

ทำงานได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลงด้วยกระบวนการที่ช่วยประหยัดเวลา

ดำเนินการอัปเดตการเข้าถึงของพนักงานได้ทันที และทำให้การจัดการผู้ใช้ในห้องปฏิบัติการสะดวกยิ่งขึ้นด้วยฟีเจอร์การให้บริการด้วยตนเอง

มาดูกันว่า navify Portal ช่วยการดำเนินงานที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัย 12 de Octubre อย่างไร

ด้วย navify Portal การจัดการเหตุการณ์ การเข้าถึงการสนับสนุน และการทำให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้กลายเป็นเรื่องง่ายที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัย 12 de Octubre ในมาดริด ประเทศสเปน โซลูชันนี้อาจช่วยเปลี่ยนแปลงองค์กรของคุณได้เช่นกัน

A smiling healthcare professional in scrubs during a collaborative meeting with colleagues in a bright office space.

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ navify Portal

หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณที่นี่ เรายินดีให้ข้อมูลเพิ่มเติมและพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการของคุณอย่างละเอียด

navify Portal คืออะไร?

navify Portal คือศูนย์บริการลูกค้ากลางทางดิจิทัลจาก Roche Diagnostics ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการงานสำคัญต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้การเข้าถึงเครื่องมือที่ครบวงจรสำหรับการฝึกอบรม การแก้ไขปัญหา การจัดการสินค้าคงคลังและการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ รวมถึงการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอื่นๆ ทั้งหมดในที่เดียว

navify Portal สามารถให้การสนับสนุนประเภทใดได้บ้าง?

ภายใน navify Portal ผู้ใช้สามารถรับการสนับสนุนหลากหลายประเภท เช่น การช่วยเหลือแบบให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค และการเข้าถึง Roche Diagnostics Academy สำหรับการฝึกอบรมและทรัพยากรที่ช่วยในการเรียนรู้ ซึ่งทั้งหมดออกแบบมาเพื่อช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

navify Portal ช่วยจัดการสินค้าคงคลังและการสั่งซื้อได้หรือไม่?

ใช่, navify Portal ช่วยทำให้การจัดการสินค้าคงคลังเป็นเรื่องง่ายขึ้นด้วยประสบการณ์การสั่งซื้อซ้ำที่ไร้รอยต่อและการติดตามแบบเรียลไทม์ผ่าน Track and Trace ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาดจากการทำงานด้วยมือและช่วยให้การควบคุมระดับสินค้าคงคลังและติดตามสถานะการสั่งซื้อมีประสิทธิภาพมากขึ้น

navify Portal ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างไร?

navify Portal ช่วยทำให้กระบวนการต่างๆ ในการทำงานประจำวันมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการรวมฟังก์ชันที่สำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว คุณสามารถจัดการสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ เข้าถึงเอกสารทางเทคนิคที่เป็นปัจจุบัน รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ทันเวลา และใช้สมุดบันทึกดิจิทัลสำหรับการติดตามปัญหาตลอดกระบวนการ ทั้งหมดนี้ครบจบในที่เดียว

ฉันจะเข้าถึง navify Portal ได้อย่างไร?

เพื่อเข้าถึง navify Portal โปรดคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อสร้างบัญชี หรือส่งคำขอผ่านอีเมลไปที่ [email protected]

https://navifyportal.roche.com

ที่ Roche Diagnostics เราเข้าใจถึงความจำเป็นที่ต้องก้าวไกลกว่าผลิตภัณฑ์ของเราและมองภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น สร้างโลกที่ผลิตภัณฑ์และบริการรวมตัวกัน Roche Service Solutions หมายถึงข้อเสนอการให้บริการของเรา และครอบคลุมบริการเต็มรูปแบบของเรา แพ็คเกจโซลูชั่นทั้งหมดของเราหมายความว่า เราสามารถมอบผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ที่คุณต้องการในแบบของคุณ ระบบบริการดิจิทัลของเราช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราได้อย่างรวดเร็วและช่วยให้ชีวิตของคุณสามารถจัดการได้ง่ายขึ้น

เยี่ยมชมเว็บไซต์
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
  • ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลบางรายการอาจไม่มีจำหน่ายในทุกตลาด การใช้แอปของบุคคลที่สามจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิที่แยกต่างหากกับผู้พัฒนาแอปบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง บริษัท Roche ไม่รับประกัน (โดยชัดแจ้งหรือโดยนัย) สำหรับแอปของบุคคลที่สาม แอปของบุคคลที่สามอาจไม่มีให้บริการในประเทศของคุณ เว็บไซต์นี้และเนื้อหาของเว็บไซต์อาจสามารถเข้าถึงได้ทั่วโลก Roche ไม่รับผิดต่อการเข้าถึงข้อมูล ซึ่งอาจเข้ากันไม่ได้กับกฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
  • MC-TH-01174