網路安全

裝置強化：

每台裝置都配置了嚴格的安全設定，以儘量減少漏洞，並防止未經授權的存取。這包括實施安全性原則，將裝置功能限制在必要的操作範圍內。

資料加密：

我們使用加密來保護靜態和傳輸中的資料，確保敏感資訊保持機密和安全，不會遭到攔截或篡改。

嚴格測試：

我們的產品經過廣泛的安全測試，包括滲透測試和漏洞評估，以在產品發佈前識別並解決潛在的安全漏洞。定期稽核可確保持續符合這些標準。

存取控制：

我們採用嚴格的存取管理，包括基於角色的存取控制，確保只有經過授權的人員才能存取敏感資料，從而降低資料外洩的風險。

多重身份驗證：

羅氏所有的應用程式和系統都需要進行多重身份驗證 (MFA)，即使登入認證外洩，也能防止未經授權的存取。這為我們的安全環境增加了一層額外的保護。

網路安全：

我們的數位基礎架構受到防火牆、入侵偵測系統和持續網路監控的保護，可主動偵測並封鎖可疑活動。這些保護措施可確保系統和資料的完整性和保密性。

主動式系統監控

我們的服務組織致力在潛在問題出現前加以辨識並解決，主動監控數位環境是其中的重要關鍵。我們的客戶支援組織配備強大完善的監控系統，由專屬團隊提供支援，隨時準備在需要時採取行動。

嚴格的存取管理

只有經過訓練和授權的羅氏人員才能存取和支援我們的數位產品。這種嚴格的使用者管理機制由經過認證的羅氏資訊安全管理系統 (ISMS) 控制，可確保客戶資料的處理和系統操作都安全無虞。

追求卓越的承諾

在羅氏，品質是我們服務方法的核心。我們秉持嚴格的品質管理規範，藉此確保每次互動都精確可靠，從而加強客戶對本公司服務的信任。

安全作業：

作為抵禦網路威脅的首道主要防線，防止惡意軟體影響病患安全系統。

支援網路完整性：

建立安全、隔離的作業區，強化系統韌性。

快速事件回應：

標準化的網路設定在網路安全事件期間可減少維修和回應方面所需的時間。